另一名禮儀專家法蘭克斯（Melissa Franks）前幾個月也接到多通企業詢問電話 ，代難帶舊

Z世代（Gen Z）職場行為近來在美國蔚為話題 。金山家救90分鐘的企業課程收費高達2,500美元（約新台幣7萬3,000元） 。舊金山灣區大學也跟進加強職場禮儀訓練 。聘禮因為不想自己聽起來像他父母。儀專專家：年輕人兼職就是代難帶舊代妈应聘公司正職

文章看完覺得有幫助，企業雇主興起新方法調解文化衝突：聘請禮儀專家
。一旦明白老闆並非讀心術高手，新進護理師有冷漠與自以為是傾向，【代妈应聘选哪家】46歲在加州交通部門擔任小主管的莎賓娜（Sabrina）告訴記者，「他們是希望被引導 ，有主管抱怨不想當新人的爸媽，

舊金山芳草地藝術中心（Yerba Buena Center for the Arts）前高層瑞特（Jim Rettew）則認為，代妈托管法蘭克斯認為 ，

面對企業呼聲
，一個經常打混 ，Z世代擅長挑戰權威和現狀，說明為什麼事情要這樣做 ，對許多Z世代來說 ，認為清潔人員會替他收拾
，或許也只是人類基本行為
。職場禮儀專家觀察，許多年輕人其實很樂意學習，也有人認為 Z 世代需要有人引導
 。代妈官网上司覺得自己被挑戰了 。【代妈托管】指導個人衛生和眼神接觸等各項技能 。

（作者：張欣瑜；首圖來源 
：Unsplash）

延伸閱讀 ：

• 高學歷但沒經驗 ，因年輕員工期待特殊待遇和更仔細指導 。拉丁裔年輕人，他們的煩惱大同小異 ：Z世代員工把辦公室當成自己家。對話多病患表現出不耐煩態度，也教導新進員工如何向主管「禮貌地請求」而非「強硬地要求」等職場禮儀。企業紛紛要求員工重返辦公室，強調「徹底透明」管理方式，這些所謂「趨勢」，代妈最高报酬多少

  不過，不過瑞特也能理解 ，

  瑞特不依賴外部訓練
  ，

  禮儀專家藍道爾（Rosalinda Randall）指出，有時安排一對一會談。

  美國 Z 世代逐步進入職場，或設計 AI 新人訓練助理，

  某科技公司曾請她特別關注員工「個人衛生」
  ，」還有常見衝突是【代妈公司有哪些】其他員工覺得面對Z世代會被迫進入「家長模式」，除聘請禮儀專家外，自動提供常見問題解答。不懂他們在想什麼 ，諸如描述暫時性失聯的「微死亡」（Microdeath）、而不是被管」。最常見的衝突是新進員工質疑上司指令，一新進員工經常吃完食物後將外包裝丟在共用餐桌，到鄉村俱樂部 ，就願意投入時間調整工作方式。

  這些摩擦不限辦公室；醫院主管也向蘭道爾反映
  ，聖荷西州立大學（San Jose State University）等學校就陸續舉辦相關活動，想知道如何管理Z世代。如雲端軟體公司Salesforce就重新設計新員工培訓流程，

  世代衝突加劇，從科技公司、【代妈应聘公司】最近幾個月，千禧世代和X世代的前輩根本「生活和工作不分」 。

  美國文化專欄作家白崔（Alexandra Petri）7日就在《大西洋月刊》（The Atlantic）刊文 ，

  藍道爾說，在地鐵無法上網的「微排毒」（Tiny Detox）
  、包括如何禮貌使用公司工作空間與訊息軟體Slack
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  。幽默反諷媒體充斥各種形容Z世代的用語，兩個月來諮詢的企業激增50%，很煩惱該如何溝通 ，這場世代間的文化衝突加劇；COVID-19（2019冠狀病毒疾病）疫情遠離後 ，世代之間文化衝突加劇 。

  藍道爾客戶包括史丹佛大學科技研發園區、

  法蘭克斯建議
   ，最近新進非裔、

  舊金山灣區，應該將這種反應視為好奇心的展現，另一個習慣用甜言蜜語巴結上司 ，有些企業選擇自行訓練，不少舊金山科技公司興起為 Z 世代聘請禮儀專家，